Sarı Lacivert Cepli Mühendis Yeleği

Sipariş Süreci Sipariş Aşaması Birinci adımda sipariş vermek istediğiniz ürünün ürün detay sayfasından size uygun olan teknik özellikleri ve ihtiyacınız olan miktarı seçtikten sonra sepete ekle diyerek menüyü takip ediniz. Birden çok ürüne ihtiyacınız var ve aynı anda bir kaç ürün satın almak istiyorsanız alışverişe devam et diyerek diğer ürünleri de sepete ekle diyerek devam ediniz. İhtiyacınız olan ürünleri sepete topladıktan sonra devam et diyerek fatura ve teslimat bilgilerinizi giriniz. Ödeme sayfasında ödeme seçiminizi Kredi Kartına peşin, taksit veya Havale/EFT olarak seçebilirsiniz. Üçüncü adımda siparişiniz sisteme tanımlanmış olur. Tebrikler siparişiniz tamamlandı. Siparişiniz sisteme tanımlandı, bu aşamada verdiğiniz sipariş özel baskılı bir ürün ise dosyalarınızı siparişlerim menüsünden kolayca her bir ürün için ayrı ayrı aktarmanız gerekiyor. Tasarım ve Baskı Onay Aşaması Siparişiniz tasarım onayı gerektiren bir ürün ise ve dosyalarınız/bilgileriniz sisteme aktarıldıktan sonra tasarım ekiplerimiz tarafından son kontroller yapılır ve baskı onayı için tarafınıza onaya sunulur. Bu aşamada mail ve SMS ile bilgilendirilirsiniz. Baskı onayınıza sunulan çalışmada revizyon talep edebilir veya doğrudan onay vererek üretim sürecini başlatırsınız. Unutmamanız gerekir ki üretim süreci tasarım onayınızdan sonra başlar. Bu süre ne kadar uzar ise siparişinizin teslimatı o kadar uzun sürmüş olur. Tasarım onayı gerektirmeyen siparişler doğrudan üretim aşamasına alınır. Siparişinizin durumunu siparişlerim sekmesinden takip edebilrisiniz. Üretim ve Teslimat Aşaması Siparişleriniz seçtiğiniz ürünlerin detay sayfasında belirtilen süre içinde üretilip tarafınıza gönderilmeye çalışılır. Kargo firmalarının yoğunluk durumlarına göre gecikmeler yaşanabilmektedir. verdiğiniz siparişi belirtilen süre içerisinde kargoya teslim ettikten sonra kargo takip bilgilerini online olarak paylaşmaktadır. Süreci müşterilerimizin de doğrudan kargo firmalarının web sitelerinden takip etmeleri faydalı olacaktır. Kargo firması: aktif olarak Yurtiçi Kargo, MNG Kargo ve bazı bölgeler için geçerli PTT Kargo firması ile çalışmaktadır. Hangi siparişin hangi kargoya verildiği bilgisi teslimat sonrası online olarak bildirilmektedir. Siparişinizi kargodan teslim alırken hasar, eksik veya paketin açılmış olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmektedir. Teslimatta herhangi bir hasar meydana gelmiş ise teslimat sırasında hasar tutanağı tutturmalısınız. sitemizdeki ücretsiz kargo kampanyası şuan sadece Türkiye için ve 250 TL üzeri siparişlerde geçerlidir. Kargoların araçla teslimat yapmadığı bir bölgeden sipariş veriyorsanız veya teslimat adresiniz kargoların kabul edilmediği Askeriye, Lojman gibi vb. yerlerde ise kargonuzu şubeden teslim almanız gerekecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, Mutlu günler dileriz…

Ödeme ve İade ÖDEME SEÇENEKLERİMİZ Vereceğiniz tüm ürünlerde kredi kartına tek çekim veya taksit seçeneğini seçebilirsiniz. Ödeme sayfasında kredi kartınızın bilgilerini girdiğinizde taksit seçenekleri o anki kampanyaya uygun olarak otomatik gelmektedir. Kredi kartı haricinde HAVALE/EFT seçeneği ile de ödeme yapabilirsiniz. SİPARİŞ İPTALİ Kişiye özel olmayan tüm ürünlerde ürün elinize ulaştıktan sonraki 14 gün içerisinde iade talebi oluşturup ürünü iade edebilirsiniz. Kişiye özel üretilen ürünlerde siparişinizin üretim süreci başlamadan iptal edebilirsiniz. Siparişiniz kişiye özel (size özel) üretilmiş ise iadesi mümkün değildir. Eğer satın aldığınız üründe herhangi bir baskı veya farklı bir hata var ise yenisi yapılır ve en kısa sürede tarafınıza ulaştırılır. Bu gibi durumlarda 0850 840 1001 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden veya info@ikazyelegiureticisi.com dan müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. İADE SÜRECİ Kişiye özel olmayan ürünlerde iade sırasında ürünü faturası ile birlikte müşteri temsilcilerimizin belirttiği kargo teslim etmeniz gerekiyor. Faturalandırma eğer firma/şirket adına yapılmış ise ürün ile birlikte iade faturası düzenlenmesi gerekir. ÖDEME İADE İŞLEMİ Müşteri temsilcilerimiz ile görüşüp ürün iade işleminizi yaptıktan sonra ödeme iadeniz HAVALE/EFT lerde 1 hafta içerisinde yapılır. Kredi Kartı iadeleri 3 gün içinde yapılır ancak kart ekstrenizde görünmesi 14 günü bulabilmektedir.